CQP EMPLOYE D’ETAGES

TITRE PROFESSIONNEL - DIPLÔME DE NIVEAU CAP

Objectifs

L’employé d’étages exerce dans les hôtels et autres établissements d’hébergement. Il travaille seul ou à deux, sous la direction d’un responsable ou la gouvernante s’il y en a une. Il doit assurer l’entretien du linge et des locaux, la préparation des chambres, des sanitaires et les parties communes, gérer le service des petits déjeuners et accueillir le client. L’activité s’exerce debout et implique des allées et venues dans les étages avec de multiples manutentions. Le travail s’effectue dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité des biens et des personnes.

Le CQP est composé de 7 modules
déclinés en compétences :
• Entretien et préparation des chambres
• Maîtrise du matériel et des produits
• Gestion et entretien du linge
• Préparation et service du petit-déjeuner
en salle
• Préparation et service du petit-déjeuner
en chambre
• Accueil des clients
• Hygiène et sécurité

Durée : 2 ans
Accessibilité : Contrat de professionnalisation
Rythme : 1 semaine en centre de formation et de 3 semaines en entreprise

Avoir un projet professionnel défini en adéquation avec la certification visée

  • organisé
  • goût du travail en équipe
  • à l’écoute
  • attentif
  • souriant
  • résistance physique

Autres formations pouvant vous correspondre :

Contact

Votre nom (obligatoire)

Votre email (obligatoire)

Votre téléphone

Votre message


Conformément à la loi « Informatique et Libertés « du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Si vous souhaitez exercer ce droit, vous pouvez envoyer un courriel à cfa@hautsdefrance.cci.fr

Avis

Il n’y pas encore d’avis.

Soyez le premier à laisser votre avis sur “CQP EMPLOYE D’ETAGES”

BACK