RESPONSABLE DE LA DISTRIBUTION

TITRE PROFESSIONNEL - DIPLôME DE NIVEAU BAC +3

Objectifs

Au quotidien, le Responsable-manager de la Distribution définit les missions de ses collaborateurs directs et les motive autour d’objectifs fixés ; il coordonne et contrôle le travail réalisé, au besoin sanctionne et gère les conflits. Il recrute ou participe activement au recrutement des membres de son équipe et est le garant de l’intégration des nouvelles recrues. Intégré à la hiérarchie intermédiaire d’une entité commerciale, il met en place la stratégie commerciale définie par sa direction, celle-ci implique une relation transversale avec de nombreux services (acheteurs / centrale d’achat, marchandiseurs, service des Ressources Humaines, service juridique, contrôle de gestion, superviseurs, …). Dans ce cadre, il est amené à participer à des groupes de travail et à fonctionner en « mode projet ». Sur le plan managérial, il a généralement une grande autonomie dans l’animation de son équipe et l’organisation du travail. Son activité s’effectue au sein de surfaces de vente sédentaire, essentiellement de produits de magasins indépendants /franchisés, grandes surfaces de la distribution spécialisée/ généraliste et grossistes.

Gérer et assurer le développement commercial
Conduire un projet
Assurer une veille du marché
Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs
Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale
Élaborer un plan d’actions commerciales
Élaborer un budget prévisionnel
Intégrer le cross-canal dans sa pratique commerciale
Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise
Accompagnement projet

Gérer et organiser les surfaces de vente et de stockage
Optimiser la gestion des stocks
Analyser ses ventes : merchandising de gestion
Analyser son implantation : merchandising de séduction
Mettre en œuvre des actions d’optimisation
Négocier avec ses fournisseurs/prestataires de services
Respecter les règles du droit commercial
Respecter la législation d’un ERP (cf sécurité au travail)
Gérer un litige client (réclamation client, vol, etc …)
Communiquer efficacement avec sa hiérarchie
Accompagnement dossier audit

Manager une équipe
Identifier et planifier les besoins en compétences
Appliquer la législation du travail
Recruter un collaborateur
Développer son leadership et son efficacité personnelle
Animer une réunion de travail
Conduire des entretiens individuels
Former son équipe

Anglais : Préparation au bulats

Développer des missions managériales en milieu professionnel

Durée : 1 an

Accessibilité : Contrat de professionnalisation – Contrat d’apprentissage

Rythme : Selon les établissements

  • Soit être titulaire d’un BAC +2 ou d’une certification de niveau 5 (anciennement niveau III) minimum et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement
  • Soit justifier d’au moins trois années d’expérience professionnelle dans le secteur du commerce et de la vente et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement
  • Dossier de candidature dûment complété
  • Lettre de motivation et CV
  • Entretien de motivation
    • Potentiel commercial
    • Ouverture d’esprit
    • Qualités de communication
    • Flexibilité
    • Potentiel managérial
    • Bonne présentation
      • Responsable de rayon / Chef de rayon
      • Manager de rayon
      • Manager adjoint de rayon
      • Manager des ventes
      • Responsable du service clientèle

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